交易之前一定一定要在网站首页客服验证里面验证客服，300开头的企业QQ我们已经停止使用，近期很多假冒的

一，注意事项

1，平台投保永久找回包赔服务的账号，只要你没转手，账号我们永远包赔，请放心使用

2，由于最近腾讯政策变更，账号容易冻结二变无，在购买账号后请最少一周内不要更换密码，包括但不限于添加删除好友，群聊，空间动态，头像网名，账号签名，钱包实名，其他设备顶号等，以免腾讯判定为高风险操作，可能会导致账号冻结或封禁

3，微信关注公众号：腾讯游戏安全中心-绑定管理-添加账号

4，账号交易因其特殊性，不支持七天无理由退换货

5，未成年人禁止购买游戏账号

6，购买人脸包赔服务的用户如果录入自己人脸或修改二次实名后该包赔服务将自动变更为普通包赔服务

7，因买家违反以上条款导致账号的问题，将不在售后保障的范围之内

二，包赔介绍

1，全额包赔：

服务费10%，购买此服务后，如果账号被找回，平台七个工作日内未能取回账号，全款赔付给买家（无上限）

2，人脸包赔：

服务费15%,购买此服务后，如果账号被找回，开启了未成年模式，或账号冻结导致无法正常使用，七个工作日内未能处理完成，全款赔付给买家（赔付无上限）

3，充值包赔：

服务费20%，购买此服务后，如果账号被找回，开启未成年模式，或账号冻结导致无法正常使用，平台七个工作日内未能处理完成，全额赔付号款以及账号购买后的充值费用（上限为全款200%）

4，中介交易

双方自己谈好交易走红六中介，服务费10元，平台负责收款后双方改资料，资料改完放款给卖家，该交易方式平台不承担账号后续纠纷及安全方面的保证

5，续保交易

双方自己谈好交易走红六包赔，除服务费外收取10元中介费用，如果账号出现找回，开启未成年，人脸冻结等，请适用于自己购买的包赔服务

注：网站所有包赔转手无效，在网站购买的账号只要没转手，包赔就一直有效，比如A在红六网站购买账号后过户（出售/赠送/共享等）给B，视为转手，如果过户时没有联系红六网站续保，即包赔无效。购买包赔服务如果账号被频繁冻结，帮忙解除不超过四次/月，一次/一周，全额包赔服务费最低50，充值包赔最低100

三，售后流程：

STEP1：联系售后提供交易订单

STEP2：客服核实交易信息